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삭제 요청하기
아래 이메일 버튼을 눌러 Glory Duel 계정 전체와 연결된 게임 데이터 또는 원하는 특정 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
이메일 제목[Glory Duel] Account and Data Deletion Request
삭제 요청 이메일 작성이 페이지는 Menku Studio의 Glory Duel(패키지: com.menkustudio.gloryduel) 전용 삭제 요청 페이지입니다.
02
요청 시 준비할 정보
가능한 범위에서 아래 정보를 이메일에 적어 주세요. 계정을 찾고 다른 사람의 무단 삭제를 방지하기 위한 용도로만 사용합니다.
- 1삭제 범위
“계정과 모든 데이터 삭제” 또는 삭제하려는 특정 데이터
- 2계정 단서
알고 있는 경우 Unity Player ID, Google Play Games 공개 프로필 이름 또는 게임 내 표시 이름
- 3확인 정보
마지막 이용 시기, 사용한 기기 모델 등 계정을 구분할 수 있는 최소 정보
비밀번호, Google 계정 비밀번호, 인증 코드, 결제 정보 또는 주민등록번호를 보내지 마세요.
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처리 절차와 기간
- 01요청 접수
이메일을 수신하고 삭제 범위와 필요한 정보를 확인합니다.
- 02본인·계정 확인
계정 보호를 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 계정을 특정할 수 없으면 가능한 조치를 안내합니다.
- 03삭제 처리
확인 완료 후 원칙적으로 30일 이내에 운영자가 관리하는 계정 및 연결 데이터를 삭제합니다.
- 04완료 안내
삭제 완료 또는 일부 정보의 제한적 보관 사유와 기간을 회신합니다.
04
삭제되는 데이터와 제한적 보관
| 구분 | 처리 결과 |
|---|---|
| Unity 인증 연결과 운영자 측 Player ID 참조 | 요청 계정을 확인한 후 삭제 또는 연결 해제 |
| 클라우드 게임 데이터 | 랭크·전적·캐릭터·아케이드 진행·입장권·보상 상태 삭제 |
| 커뮤니티 설정 | 약관 동의 기록과 차단 목록 삭제 |
| 신고·제재 기록 | 처리 중인 안전 사건과 반복 위반 방지에 필요한 최소 기록은 사건 종료 또는 계정 삭제 후 최대 180일 보관한 뒤 삭제·익명화 |
| 삭제 요청 이메일 | 처리 완료 후 90일 보관한 뒤 삭제. 법령·분쟁상 필요한 경우 해당 목적에 필요한 범위와 기간만 보관 |
| 익명 통계 | 개인이나 계정을 다시 식별할 수 없는 집계·익명 정보는 유지될 수 있음 |
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삭제 전 확인 사항
- 복구할 수 없음삭제 완료 후 게임 진행, 랭크, 입장권과 기타 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 앱 삭제와 다름기기에서 앱만 제거해도 서버 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다.
- Google 계정은 유지이 요청은 Google 계정이나 Google Play Games 프로필 자체를 삭제하지 않습니다. Google이 독립적으로 보유한 정보는 Google 설정에서 관리해야 합니다.
- 구독 없음현재 Glory Duel에는 운영자가 제공하는 유료 구독이 없어 별도로 취소할 구독이 없습니다.
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문의
운영자Menku Studio
삭제·개인정보 문의menku0620@naver.com